Привет! В конце прошлого года, я закончила обучение на интенсиве для менеджеров продукта и хочу поделиться своими впечатлениями. Если коротко — я осталась крайне довольна!
А теперь более подробно.
Обо мне
Долгое время мое профессиональное развитие было связано с Data Science, я занимала позицию тим-лида. В какой-то момент пришло понимание, что я хочу стать продакт менеджером. Работу в новой роли мне удалось получить благодаря бэкраунду в Data Science и пониманию технического стека. Знания в продакт менеджменте представляли собой набор пазлов, конечно же с отсутствующими деталями, которые нельзя было сложить в единую стройную картинку. После нескольких месяцев работы в новой роли, я поняла, что для развития и эффективной работы мне необходим крепкий фундамент из знаний. Так я начала искать курсы для обучения.
До этого я прошла множество курсов, и об одном из последних, на очень известной крупной платформе, у меня осталось крайне негативное впечатление. Было жалко потраченного времени и денег. Поэтому искала и выбирала курс я долго и тщательно.
Так как хотелось получить максимально полное представление о профессии и начать применять новые знания на практике сразу, я нашла только два потенциально подходящих курса. Курс wannabelike особенно выделялся, так как и в описании курса и в отзывах подчеркивалось: «Легко не будет!» Это для меня означало, что я точно получу возможность расти и развиваться.
Я начала изучать телеграмм каналы выбранных курсов и отзывы, а потом попала на пару воркшопов Леры по стратегии. Я отметила, что материал был структурирован и информативен, без «воды». Это меня сильно зацепило. Прицельно поискав отзывы именно на курс WNBL, я обнаружила множество положительных, которые казались искренними.
В общем, выбор пал на курс WNBL.
Учёба на курсе
Интенсив начался в сентябре, и по прошествии пары недель я поняла, что такого интенсивного обучения у меня давненько не было! Несмотря на то, что в отзывах ребята утверждали, что тратят по 20 часов в неделю и больше — я до конца в это не верила. Потом убедилась в том, что это не было преувеличением. В среднем у меня уходило 10–15 часов, но бывали особенно напряжённые недели, когда действительно уходило 20 часов.
Интенсив состоял из 6 модулей и группового проекта. В каждом были материалы лекций, воркшопы, ДЗ с заданиями по своему продукту, кейсы. Подробная программа доступна по ссылке.
Для меня сложнее оказались первые 3 модуля обучения.
Неожиданно, модуль по компетенциям. Перед началом курса я думала: «Что сложного в том, чтобы оценить себя по набору компетенций? Первый модуль будет лайтовый!» На деле я потратила достаточно много времени на рефлексию о своих навыках и умениях и составила персональный план развития (PDP), питч про себя и CV. Благодаря PDP, я поняла свои зоны развития и сильные стороны, а также определила шаги по улучшению каждого навыка. Теперь у меня есть инструмент для оценки профессиональных качеств, которым я могу воспользоваться в любой момент времени. На основе PDP был составлен питч и CV. Оказалось очень логично писать резюме исходя из оценки компетенций, которая получилась в результате вдумчивой работы с PDP.
Второй и третий модули про стратегию и финансы также дались тяжело, но это было ожидаемо. Со стратегией я никогда не работала ранее. Из знаний было только общее представление, которое сложилось после воркшопа Леры перед началом курса и знания из книги, которую она рекомендовала прочесть. Модуль финансов дался сложно из-за обилия непривычных аббревиатур. Что такое EBITDA понять несложно, но когда пыталась посчитать P&L приходилось смотреть в конспекты по 10 раз, чтобы не упустить ни одну из составляющих той самой EBITDA.
Остальные модули для меня не были сложными, они просто требовали времени и усилий.
#subscribe
Групповой проект
Тариф «интенсив» давал возможность поработать над групповым проектом. Мне сразу захотелось использовать такую возможность. Во-первых, я изучала некоторые интересные мне темы, с помощью статей, которые родились в ходе прошлых групповых проектов. Во-вторых, видела возможность поработать в команде с ребятами с разным опытом и глубоко изучить тему.
Работа над проектом началась после того, как мы закончили изучать все модули. Признаюсь честно, силы были на исходе, особенно учитывая то, что приближался конец года. Обычно это горячая пора. Лера распределила нас на группы и мы начали работу. Необходимо было написать гайд, для этого мы изучали предложенную тему и проводили глубинные интервью, а заодно ещё раз проверили качество усвоенного материла из модуля по исследованиям. Было интересно и ценно получить этот опыт. 28 декабря мы узнали, что групповой проект сдан! В новый год удалось уйти без долгов по учебе 🙂
Далее про то, из чего состояла учеба.
Лекции и тесты
В LMS были доступны материалы для самостоятельного изучения. В каждом модуле видео, тесты, презентации и чек-листы. Лекции были понятными и содержали много примеров. Не раз, начиная выполнять ДЗ или решать кейс, я возвращалась к просмотру лекций, чтобы до конца понять тему.
Воркшопы и решение кейсов в группах
По каждому модулю был воркшоп в zoom. На одних воркшопах мы получали дополнительную информацию по теме и ответы на вопросы. На других требовалось совместно решать кейсы. Нас рандомно распределяли в группы и мы делали общее решение, а после получали в онлайне фидбек на эти решения. Предполагалось, что перед работой в группах мы самостоятельно погрузились и поработали с кейсом.
Не всегда удавалось эффективно работать в таком формате, особенно в начале обучения. Участники группы имели разный уровень знакомства с кейсом и сложно было быстро наладить коммуникацию с незнакомыми людьми. Решив несколько таких кейсов я поняла, что лучше работать в группе получается если у одного, а лучше нескольких участников, уже есть решение кейса в каком-то виде. Это позволяет сразу начать работать с готовым решением, обсуждать его и улучшать, не тратя время на погружение и продумывание структуры.
#chatbot
ДЗ и кейсы
По каждому модулю необходимо было сделать задания, касающиеся своего продукта и кейсы. Поясняющее видео помогало лучше понять требования. А примеры, решений учеников прошлых потоков, помогали окончательно сформировать образ ожидаемого результата и не бояться чистого листа, особенно в тех случаях, когда задание было для меня совершенно новым.
Отдельно хочу рассказать про навык структурного мышления. Всех учеников курса буквально заставляли начинать структурно мыслить и писать. Кажется, нереально было сдать работу, если у тебя каша в структуре. Мне кажется, разработка правильной структуры — половина решения, как правильно поставленный вопрос — половина ответа. Благодаря курсу мой навык структурного мышления улучшился (хотя, конечно, мне ещё в этом расти и расти), это было приятным бонусом, так как я давно ощущала в этом потребность.
Что меня удивило и порадовало?
1. Вовлечённость команды
Меня восхищает то, что Лера собрала такую крутую команду. Для меня wannabelike edtech не про бизнес и деньги, а про искреннее желание научить. Все члены команды, с которыми мы взаимодействовали, болеют и любят свой продукт. Если воркшоп, то до последнего вопроса. Если фидбек-сессия, то она может длиться больше 5 часов, зато каждый получит подробные комментарии и рекомендации по улучшению работы. Если есть фидбек и замечания, команда готова выслушать и внести корректировки. Если есть вопрос, ты всегда получишь ответ.
2. Поддержка на курсе и ответы на вопросы
Создалось впечатление, что команда готова дать столько знаний, сколько ты готов впитать. Ты мог задавать безлимитное количество вопросов и всегда получать на них подробный ответ. Ответы из чата курса тянут на отдельную базу знаний. А про Андрея (он отвечал на большинство наших вопросов в чате) даже родилась шутка. Отдельное ему спасибо.
3. Общедоступное пространство с решениями ДЗ и кейсов всех учеников курса
Все ДЗ и кейсы мы решали в Notion, а все личные пространства были открыты, то есть каждый мог увидеть решение сокурсника. Было полезно ознакомиться с тем, как другой человек подошёл к решению. Часто решения и ход мыслей кардинально отличались.
В одном из кейсов необходимо было построить иерархию метрик. Этот кейс оказался для меня самым интересным. В ходе решения я частенько впадала в ступор и не могла придумать хотя бы одного способа спуститься на следующий уровень иерархии. Каким же было моё удивление, когда я начала изучать иерархии других учеников. С некоторыми у нас был абсолютно разный подход.
4. Фидбек
По каждому ДЗ и кейсу было несколько итераций фидбека, можно было показывать работы в разной степени готовности и получать рекомендации по доработкам. Обычно с первого раза сдать на «Well done» (эта максимальная оценка на курсе) не удавалось, и требовалось несколько итераций проверки. При этом фидбеков мне всегда хватало, чтобы добиться хорошего решения.
Фидбек был в видео формате. Разбирали сразу все готовые работы учеников. Очень полезно было слушать не только про свою работу, но и про работы других ребят. С одной стороны, видишь, как мыслит другой человек и можешь унести что-то ценное и в свою работу. С другой — учишься на чужих ошибках.
5. Random Coffee
Каждую неделю была возможность пообщаться с участником курса, пара выбиралась рандомно ботом. За время интенсива успела познакомиться с ребятами из разных сфер с абсолютно другим бэкграундом, чему очень рада.
Рекомендации будущим ученикам
- Сделайте мини-отпуск перед началом курса. Силы вам понадобятся!
- Выделите время, это правда важно. Если вы планируете не просто прослушать курс, а действительно получить знания, освободите время в календаре и приготовьтесь к тому, что придётся много работать.
- Решайте, решайте, решайте. Это был первый в моем опыте онлайн курс, где вам готовы дать столько, сколько вы готовы взять. Неужели вы не воспользуетесь этой возможностью?
- Ведите конспект. Несмотря на то, что в учебных материалах есть и презентации, и чек-листы, я вела свой конспект, обогащая его информацией с воркшопов и из чата. Так у меня собралась единая база знаний, которая помогала решать ДЗ и кейсы и пригодится мне в будущей работе.
#valerie
Выводы
На курсе я получила гораздо больше знаний, чем рассчитывала. Это самое полезное и насыщенное онлайн обучение, которое я когда-либо проходила. Разрозненные пазлы наконец-то сложились в картину «Как делать продукт». Теперь буду дополнять эту картину более глубокой проработкой деталей и нарабатывать опыт.
Обучение также помогло мне стать увереннее в себе. Перед началом было много тревоги и сомнений: А справлюсь ли? А получится ли?... В итоге я хорошо справилась со всей программой обучения, несмотря на то, что большинство заданий сначала выглядели «страшно», а опыта в решении подобного не было. Как показала практика, главное — начать и быть готовым приложить усилия, тогда нет шансов не справится!
P.S. Внезапно в середине курса меня нашла новая работа. Сказать, что я рада — ничего не сказать! Теперь передо мной новый челлендж — научиться эффективно использовать в работе инструменты, которыми Лера оснастила меня на обучении, и оправдать ожидания коллег.
