Когда работать как раньше невозможно
Я наконец определилась, что хочу работать продакт менеджером.
Когда совмещаешь работу проджекта и продакта, сложно выбрать что-то одно, потому что первым делом нужно признать, что с обеими задачами одновременно ты справляешься плохо. И команда разработки из 25 человек даже может быть оправданием, тебе же сложно всех их менеджерить — кошелек Миллера уже давно разорвался с громким треском. Но когда продукт не развивается — это твоя ответственность.
И я, наконец, решила взять эту ответственность на себя.
Попробуй найти среди тысяч экспертов эксперта
После принятия действительности, нужно было срочно что-то делать.
Я прошла классический путь — поиск по каналам в телеграме, подписка на TimePad. Я стала вписываться на любой вебинар на тему продуктового менеджмента, который попадался на глаза. В моем расписании было минимум 3 вебинара в неделю, помимо изучения всех материалов до которых я дотягивалась. Ютуб-стримы, инстаграм-эксперты, каналы преисполнившихся менеджеров.
На тот момент у меня уже скопилось огромное количество вопросов по продукту, которым я занималась по работе. Это был B2B продукт, настолько далекий от PMF, что иногда я задумывалась о том, чтобы начать все с нуля. Отсутствие стратегии развития не только продукта, но и компании в целом прибавляло неопределенности. Я долгое время чувствовала себя человеком, который пытается остановить локомотив и направить его на рельсы светлого будущего. Если смотреть реальности в лицо, то это абсолютно бесполезное, так еще и небезопасное для себя мероприятие.
— Во-первых, ты реши — тебе вообще нужно работать дальше в компании, которая не имеет стратегии, не хочет ее разрабатывать и не готова ей следовать. Если уж да, то тогда можешь разработать ее сама и предложить руководству, я так в свое время делала тоже, — сказала мне Валерия Розова на вебинаре по стратегии.
А сам вебинар оказался полон мудрости, с перерывами на остроумные высказывания Валерии. Весь вебинар я не могла усидеть на месте и подпрыгивала от озарений. Вот как надо работать! Вау! Неужели есть система, которой можно придерживаться и все может логично вытекать из одного в другое? Стратегия в экономику, экономика в метрики, метрики в твои ежедневные задачи.
С учетом того, что до этого я видела продакт менеджеров, которые занимаются продажей и контрактами, для меня это было правда все совсем в новинку.
Постепенно я стала пропускать чужие вебинары, ради того, чтобы прочитать больше постов в Valeria’s workspace. И когда вышел долгожданный пост «Мы открываем запись на интенсив для менеджеров продукта от Валерии Розовой», я уже точно знала, что делать дальше.
#valerie
Стать самым крутым продакт менеджером. Начало
В процессе ожидания курса, я стала больше изучать отзывы и искать любую полезную информацию о том, что меня ждет.
«Готовьтесь к тому, что это будет жарко».
«Совет прошлых отзывов о том, что нужно брать отпуск во время курса спас мне жизнь».
«Проходите все бизнес-кейсы, Я очень жалею, что не смог сделать это».
Я уже понимала, что нужно будет пахать, меня это абсолютно устраивало. Но, возвращаясь в прошлое я все равно не была полностью готова к такому количеству умственной работы, это правда. В реальности для меня оказалось все еще интенсивнее, чем писали в отзывах.
Я с нетерпением ждала первого вебинара, где нас к будущей работе уже готовила Лера. А сразу после был первый мэтч в random coffee, от чего сразу я почувствовала, что мы все в одной лодке на пути к продуктовой мудрости.
В итоге я решила воспользоваться всеми советами из прошлых отзывов.
1. Подготовь на текущей работе почву для дальнейшей учебы. Постарайся закрыть важные проекты и делегируй задачи.
Я решила воспользоваться советом с делегированием работы по максимуму и в итоге просто уволилась.
Моя главная задача была — стать крутым продактом, и в приоритете у меня была учеба. Поэтому из-за того, что текущие задачи на работе могли мешать получать образование, плюс я сомневалась, что на текущем месте работы смогла бы перейти на продакт менеджера полностью — я очень жестко расставила приоритеты.
Осторожно, трюки выполнены профессионалом по поиску работы с нуля, и это точно не призыв к действию. Но мне лично это спасло большое количество нервных клеток, когда к концу года нужно было заканчивать курс, делать групповой проект, совместить это с недельной поездкой в другой город, переездом и секретной задачей, о которой вы узнаете в конце статьи. Мы же все пытаемся вместить все планы в бесконечно резиновый декабрь, да?
2. Возьми отпуск, лучше всего между вторым и третьим модулем
Из-за отсрочки даты начала курса мой отпуск выпал все же на первые занятия, но зато это помогло плавно включиться в учебу и оценить объем задач.
Оказалось, что подготовить резюме было куда легче, по сравнению с тем, чтобы разложить свой опыт на компетенции и оценить себя по 10-бальной системе с примерами из прошлого.
Но вообще PDP, в котором нужно было понять где ты находишься как продакт менеджер и куда тебе развиваться дальше мне очень помог. Несмотря на супер низкие оценки, которые я себе поставила по компетенциям в экономике, работе с гипотезами и исследованиям, я не чувствовала себя плохо. Наоборот, было видно за что браться дальше в работе и куда двигаться. Когда есть план, считай половина работы сделана, осталось всего лишь настойчиво двигаться вперед.
3. Готовься сдавать все домашки, это очень важно
Еще до начала курса я договорилась с собой, что я точно буду делать ВСЕ домашние задания. Мои пробелы в управлении продуктом настолько сильные, что если здесь делать все спустя рукава, то можно вообще не переходить в новую профессию. Сиди, да дальше мечтай о большем в работе, так ничего и не сделав для этого.
Правда, когда нужно было в одном домашнем задании (попрошу обратить внимание, это помимо объемных бизнес-кейсов в каждом модуле) проанализировать свой продукт и компанию, пользователей, конкурентов и после составить стратегию, основываясь на этом — моя уверенность в собственных силах пошатнулась. С учетом того, что к каждой задаче я приступала впервые — это была необъятная работа. Думала я.
В итоге почти каждая домашка была для меня объемной и сложной, но я продолжала просто их делать. Главное справиться с первым подходом, а на остальных будет полегче — там уже ясно что исправлять.
Только это ощущение борьбы с собственным страхом помогло двигаться вперед на курсе. Глаза боятся, руки делают все-таки.
И я смогла доделать стратегию по развитию продукта (что отсылает нас к началу истории, где я не понимала, что делать с ним вообще). Хоть я и уволилась с предыдущего места работы, но гештальт по тому, как развивать продукт я закрыла. Очень приятно чувство.
Что вообще происходит?
Полную информацию о программе и формате курса вы и сами сможете узнать без проблем. Поэтому я хочу больше рассказать о своем опыте:
1. Модули обучения
Знаете, порой попадаешь на такое обучение, где не ясно что и за чем следует. И главное, ЗАЧЕМ? Я видела курс по продуктовому менеджменту, где нужно было учиться писать списки в Notion и учиться проектировать блоки и заголовки в Figma. Я как жадный поглотитель информации люблю узнавать все, но такой подход к учебе не помогает избежать каши в голове, он ее порождает.
Поэтому лаконичность тем и информация, которую мы разбирали на курсе меня так обрадовала по итогу. Я стала понимать весь цикл работы продакт менеджера, как принимать решения, как развивать продукт. Теперь для меня это логичный путь, вместо необоснованного в некоторых местах творчества и беспорядока.
2. Домашние задания и бизнес-кейсы
Домашние задания огромные, в особенности для тех, кто в жизни ничего похожего не делал — прими это и живи с этим. И это я еще умудряюсь говорить, зная, что по сравнению с предыдущими потоками нам чуть ли не в половину сократили нагрузку.
То же самое могу сказать о формате бизнес-кейсов — я никогда не работала в таком формате, когда тебе дается не задача, а информация из реальной жизни и ты должен ее решить. Это тебе не «у Пети было 3 яблока», а «Discord решили расширить свою целевую аудиторию и из-за этого потеряли фокус внимания в разработке продукта. Что им делать дальше?». И по-началу кажется, что фиг знает что делать дальше. Но раз за разом ты учишься мыслить дальше и глубже, чтобы хоть и гипотетически, но работать с реальными ситуациями и реальными продуктами. Вот это я понимаю практика.
3. Помощь от Леры и Андрея (и Лики)
И если бы не максимально подробный фидбэк от Андрея и большое количество пояснений, если бы не бьющие прямо в цель замечания от Леры — вряд ли бы практика дала бы такие плоды.
Лера мне порой напоминала мою учительницу математики — умнейшая женщина со строгостью в характере, но с такой харизмой и острым умом, что хочется слушать каждое слово и внимать. А в особенности, когда она проверяла домашки на английском и говорила со своим великолепным британским акцентом, ну просто вау.
Андрей, к которому в любой момент можно было обратиться за помощью и он ответит практически в то же мгновение максимально подробно. Я старалась пользоваться этой возможностью почаще и писала просто полотно из вопросов, а Андрей постоянно помогал разбираться в сложных темах.
А до начала курса еще очень помогала Лика, которая была на связи и помогла мне с организационными моментами с большой заботой. Так что я уже тогда поняла, что здесь команда точно тебя не бросит после того, как с твоей карты списались деньги.
4. Комьюнити
На курсе все было направлено на то, чтобы мы общались и обменивались опытом. Для меня это было очень ценно, при том что в больших групповых чатах я как правило тот призрак, который все изучает, но не любит писать. А здесь благодаря ежедневным активностям и random coffee, я познакомилась с большим количеством человек, которые были близки мне по духу. Кому-то помогала я, кто-то объяснял задачи мне. Как самая дружная группа в универе, знаете.
А команда, с которой мы делали групповой проект вообще у меня в сердечке. Барышни, вы самые лучшие!
#chatbot
Тут как в спорте — важна регулярность и приложение усилий
Постепенно я стала чувствовать, что разогнала свой мозг до максимума, чтобы уделять все силы учебе. Я как в тех самых фильмах про упертых героев надела повязку бойца и продолжила отрабатывать удары.
Постепенно начинаешь смиряться с тем, что ты не знаешь ничего, принимаешь действительность, где есть учителя в виде Леры и Андрея, которые делают тебя сильнее через боль и поражения. И благодаря тому, что ты видишь, что еще около 50 человек проходят такую же борьбу рядом с тобой, становится легче и спокойнее. Плюс все домашние задания и обратная связь по ним были в общем доступе, это помогло учиться не только на своих ошибках, но и еще на пятидесяти других.
Это самый лучший формат, что я встречала! По моим ощущениям это позволяет получать опыт намного быстрее.
Плюс мне нравилось тянуться к самым сильным ребятам, опытным, кто уже долгое время работал по профессии, кто проводил А/В тесты, кто создавал свои стартапы. Вместо того чтобы думать, что они имели куда больше опыта по сравнению со мной, я больше думала о том, что могу получить наблюдая за ними.
Я бы точно посоветовала будущим ученикам взять на заметку еще один совет — «Не позволяйте себе сомневаться в собственных силах или сравнивать себя с другими в худшую для вас сторону. Верьте, что у вас все получится».
Закопать себя в сомнениях можно в любой момент времени, но только это никак не продвинет тебя вперед.
И в какой-то момент я просто стала замечать, что остаюсь среди небольшого количества тех, кто продолжает раз за разом сдавать все домашки до конца. Хотя с любым новым модулем, который я открывала, мне казалось — ну вот здесь я точно не вывезу.
Вывезла, да и еще по итогу была среди четырех человек, кто закончил все домашние задания курса и решил все бизнес-кейсы.
Извините за пошлую фразу, но правда, если уж у меня вышло, то и у вас точно получится.
«Ребят, что-то вы расслабились. У нас впереди еще есть работа»
Пока параллельно нужно было добить домашние задания по последнему модулю — разработке и дизайну, где мне повезло, наконец, применить хоть какие-то имеющиеся знания с работы, всех ребят из интенсива распределили на группы для работы над крупной статьей-гайдом.
Когда был модуль метрик, я его сначала настолько НЕ поняла, что хотела взять эту тему в работу на групповом проекте, чтобы разобраться. Но мне повезло, и Лера определила меня в еще более сложную для меня тему — А/В тесты. А также предложила быть капитаном команды.
Я решила сразу начать применять знания о софт-навыках, которые получила из дополнительного вебинара, и первым делом мы в команде обсуждали не саму структуру задачи, а у кого какая мотивация и возможности. Это знание потом очень пригодилось, что можешь рассчитывать на часть команды полностью, а другая будет на подхвате, и это окей. Напоминаю сеттинг — все еще конец декабря, многие ребята работали, и тем более работали над важными проектами для своей работы вне учебы.
Когда оставались последние модули по домашкам, я почувствовала, что можно потихоньку расслабиться, тем более, что уже очень хотелось. Но когда стал понятным реальный объем работы над групповым проектом, когда нужно было сделать несколько исследований и потом уже написать статью, при том что я старалась отвечать за организационную часть команды — тогда я приняла действительность, что до последнего дня учебы будет жарко.
Как вместо трех месяцев поиска работы, получить работу через 3 недели
Мой план был таким, что я до конца года учусь и уделяю все время учебе, а потом с января постепенно включаюсь в поиск работы уже в роли продакт менеджера. Но зная о том как отогревается к весне рынок труда, морально готовилась, что выйду на работу в марте.
— Спасибо тебе за домашку в цикле разработки, — похвалила Лера на фидбэке, — я по своей текущей работе сейчас готовлю документ и даже заходила к тебе в домашнее задание, чтобы еще отметить интересные моменты.
Не буду говорить о том, как я мысленно прыгала от восторга при таком отзыве. Но я сразу же предложила Лере, что могу поработать с этой частью задач для нее, если это еще требуется. Для меня всегда было в удовольствие разрабатывать и улучшать процессы на работе, и если это еще пригодится, то и прекрасно.
— По работе я подумаю как удачнее, но помимо этого мы еще с Андреем хотели в любом случае с тобой обсудить возможный формат совместной работы.
Визг от счастья на весь дом. Я даже не представляла, что такие возможности есть, хотя и знала что многие ученики становились частью команды Леры.
Вот вам еще одна мотивация приходить и учиться у ребят в WNBL.
Потом правда пришлось попотеть, и пока нужно было заканчивать курс, делать групповой проект, параллельно с ним делать ЕЩЕ комплекс исследований, я поняла, что таков путь самурая. Будет тяжело, но очень интересно и полезно.
Оно того стоило?
Для меня это обучение стало не просто очередным хорошим курсом в копилку, но трансформацией действительно хорошего продакт менеджера. И на этом я точно не хочу останавливаться, у меня там как раз план в PDP расписан еще на год вперед минимум.
Я уже спустя первые пару недель курса стала слышать голос Леры у себя в голове, который при каждой задаче спрашивает «и что бизнесу с этого? Ты сделала это чтобы что?». И это зудящее чувство, когда ты делаешь часть работы и тебе кажется, что тут и так сойдет, но немного сомневаешься. А потом оказывается, что нет, не сойдет, это плохо, надо переделать.
Очень приятно замечать, когда ты начинаешь сам себя проверять и делать задачи не на базовое «хорошо», а на «круто с плюсом, и так и должно быть каждый раз». Требования возрастают к себе в разы, но и качество тоже.
И если вы еще не поняли, то я советую всем кто не только хочет развиваться, но и готов приложить к этому много усилий пройти интенсив для менеджеров продукта от Валерии Розовой. Это было круто!
#subscribe
